ウォルマート の次なる一手 「悩みから推測する対話型提案の裏側」

記事のポイント

  • ウォルマートはAIを活用して、単なる商品レコメンドを超えた「対話型ショッピング」を推進しており、顧客の意図や生活文脈を理解した高度なパーソナライズの実現をめざしている。

  • 社内では独自AIエージェント「Code Puppy」の利用が急増する一方、重複利用やコスト増大への対応としてトークン利用制限を導入し、AI活用の効率化と最適化を進めている。

  • ChatGPTなどのAIエージェント経由の購買が拡大するなか、ウォルマートは顧客接点の維持よりも購買体験の最適化を重視し、AI時代の新たなコマースモデル構築に注力している。

AIは、ウォルマートが長年夢見てきた高次元のパーソナライズの達成を可能にしつつある。その一方で、同社はテクノロジーには相応のコストが伴うという事実を認識しており、**社内における重複した、あるいは非効率的なAIの利用に…

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Google が構築するAIショッピングカートは消費者の信頼を勝ち取れるか

記事のポイント Googleは検索やGemini、YouTubeなどを横断して利用できるAI搭載のユニバーサル・カートを発表した。 価格追跡や再入荷通知、互換性チェックを備え、AIが買い物体験を一元管理するハブをめざして […]

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Amazonなど大口広告主は X に戻ったのか? データが示す限定的な復活の実態

記事のポイント

  • データによるとXに大口広告主が戻りつつあり、幹部の主張が第三者機関によって裏づけられた形だが、買収前の全盛期の予算規模にはまだ遠く及ばないのが現状だ

  • 広告主のX回帰は見られるものの用途は限定的であり、かつての継続的な投資から大規模なイベントや話題の期間中に限ってスポットで広告費を投じる傾向が強まっている

  • XはAI機能の導入や広告プラットフォームの大規模刷新で広告費の回復を狙うが、新たな利用規約が運用方針とかみ合わないケースもあり、今後の効果はまだ定かでない

はたして、X(旧Twitter)の広告事業はイーロン・マスク氏による買収以前の水準に回復したのだろうか。この3年間、延々と議論されつづけてきたが、結論らしい結論には至らなかった。どうやら答えは「部分的にイエス」のようだ

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ライブ 配信 で横行する「視聴数水増し偽装」がマーケティングに与える損害

記事のポイント

  • ビューボッティングはAIの進化により、チャットに参加するなど本物の人間と見分けがつかない高度な偽視聴者を生み出す問題へと激化している。

  • 悪意ある攻撃で配信者がアカウント停止に追い込まれるだけでなく、偽の視聴規模でスポンサー契約料が吊り上げられる「市場の汚染」が起きている。

  • プラットフォーム側は広告課金への影響を否定しつつ対策を進めるが、業者とのいたちごっこが続いており、新たな制限措置などの規制が試みられている。

想像してみてほしい。ある無名の配信者を熱心に応援しているあなたが、いつものようにその人物のゲーム配信を見に行ったところ、奇妙なことに気づく。この半年間いつも数十人しかいなかった視聴者が、1万人近くに増えているのだ。だが、普段は一握りの熱心なファンしかいない配信チャットに、新たな視聴者が殺到している様子はない。一体何が起…

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OpenAI 広告の次の手は? 利用者の購買意欲がもっとも高い瞬間を狙う提携

記事のポイント

  • OpenAIはスカイとの契約により、検索マーケターが日々使うワークフローにChatGPT在庫を組み込もうとしている。

  • ChatGPTの購買意図データは、広告主にとって単なるテスト対象から本格投資の対象へ変わる可能性がある。

  • OpenAIはクリテオやスカイを取り込みつつ、配信とインテントデータの支配は維持する独自路線を進めている。

OpenAIは、マーケターに対し、ChatGPTをパフォーマンスチャネルではなくテストチャネルとして扱うよう伝えているのかもしれない。だが、同社のパートナー契約、技術構築、測定をめぐる動きは、同社が実際に欲している広告主について、まったく別のストーリーを物語っている。

最新の動きは、コマースメディアプラットフォームのスカイ(Skai)との契約である。この件を知る2人の情報筋が明らかにした。

以前の…

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OpenAI から優良広告主が離脱。配信遅延とレポート不備が招いた信頼の危機

記事のポイント

  • 広告の初期テストでは、極端な配信不足や、返金などの商習慣を知らないOpenAIの未熟さが露呈し、一部の優良広告主が離脱した。

  • しかし、実際に配信された広告はGoogleに匹敵する驚異的な成果を上げ、会話から意図を汲み取ることの独自の広告価値を証明した。

  • 現在、最低出稿額の撤廃や各種課金・測定機能の整備を猛スピードで進めており、広告主もその代替不能な魅力から目を離せずにいる。

広告主はOpenAIの広告パイロットプログラムを未来への賭けのように捉えていた 。今問われているのは、その成果が出るまで、どれくらい待ち続けられるのかということだ。

これまでのところ、待つのは容易ではなかった。2月にパイロットプログラムが開始されて以来、広告主からは慢性的な配信不足が報告されている。複数の広告幹部によれば、**キャンペーンは目標イ…

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ChatGPT でCPA広告を始動 成果課金シフトでOpenAIの広告事業は次の段階へ

記事のポイント

  • OpenAIがChatGPT広告でCPA購入を一部広告主向けに開始し、成果に基づく課金へ踏み込んだ。

  • ピクセル導入やCPC、広告マネージャー公開など、広告事業の基盤整備が急速に進んでいる。

  • 2030年に広告収益1020億ドルを見込むなか、IPO前に収益化の実効性を示す必要がある。

OpenAIが、広告マネージャー内でアクション単価(CPA)広告を有効化した ことが、Digidayの取材でわかった。

この機能は現在、一部の広告主だけが利用できるもので、ChatGPT内の広告について、ユーザーが特定のアクションを取った場合にのみ広告費を支払えるようにするものだ。そのアクションには、サイトへのクリック、登録、購入などが含まれる。これまで広告主は、その後に何が起きるかに関係なく、1000インプレッションごと、あるいはクリック…

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OpenAI が直面するジレンマとは? 広告ビジネス拡大に潜む最初の壁

記事のポイント

  • OpenAIはIPOを見据えて広告事業の拡大を急ぐ一方で、広告在庫の不足や配信体制の制約など、主要デジタル広告プラットフォームが通ってきた成長初期の課題に直面している。

  • AI検索では従来のSEOとは異なる評価基準が形成されつつあり、ブランドの発見可能性はコンテンツの構造化やLLMへの最適化によって左右される時代へ移行している。

  • OpenAIは2030年に広告売上1020億ドルを目指す強気な計画を掲げるが、足元ではChatGPT利用時間の減少も見られており、今後は会話ごとの収益化をどこまで拡大できるかが成長のカギを握る。

OpenAIは、早ければ9月にも株式公開を果たす方向で進めていると報じられている。この上場により、同社の時価総額は約1兆ドル(約158兆円)に達する可能性がある。しかしながら、現在の同社は、**広告ビジネスをど…

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Google 検索やYouTubeから直接買える新機能 AIが自動でセール品探す

記事のポイント

  • Googleは複数のサービスを横断する「ユニバーサルカート」を発表し、商品の発見から購入までを自社プラットフォーム内で完結させる動きを強めている

  • Amazonやメタ、TikTokなど競合各社もAIによるコマース機能を強化しており、プラットフォームによる消費者の意思決定を管理する主導権争いが激化している

  • AIによる購買データへのアクセスや扱いに不安を感じる消費者は多く、プラットフォーム各社にとって信頼の獲得がエージェント型コマース普及への最大のハードルだ

ここ最近、Googleから立て続けに出されるコマース戦略の発表を見る限り、その狙いは、商品の発見から購入に至る一連の購買行動を、自社のプラットフォーム内で完結させること のようだ。

5月20日、Googleは「ユニバーサルカート(Universal…

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Google激怒「 戻るボタンのハイジャック 」にペナルティを科すと警告

記事のポイント Googleはユーザーを別のページに強制遷移させる「戻るボタンのハイジャック」をスパムと認定し、2026年6月15日から検索順位の引き下げなどの厳罰に処すと警告した。 サイト運営者はAI検索の台頭やアクセ […]

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Google が挑むAIエージェント、広告主は信頼して予算を託せるか

記事のポイント

  • GoogleはGMLで、Geminiを基盤にしたエージェント型広告ツール群を発表した。

  • 広告主は成果向上を期待する一方、PMax以来の「ブラックボックス」問題を警戒している。

  • 透明性への不満は残るが、AI広告への支出は拡大し、Google離れは起きていない。

まずイノベーションがあり、そのあとに透明性が続く。少なくとも、テック巨大企業であるGoogleがエージェント時代に入るにあたって取っているアプローチはそう見える。

5月20日に開催されたたGoogle Marketing Live(GML)で、Googleは同社のLLMであるGeminiを基盤にした、強化版のエージェント型広告ツール群を発表した。Googleは今後1年で、AIモード(AI…

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OpenAI 、ChatGPT広告に「動的CTA」などの新フォーマットを導入

記事のポイント

  • OpenAIは、ChatGPT向け広告のインフラ整備に続き、会話文脈に応じて表示内容を変えられる新たな広告フォーマットのテストを開始し、EC向けショッピング広告や動的CTA機能の導入を進めている。

  • セルフサービス型の広告管理画面を開放したことで、中堅ブランドや代理店による利用が拡大し、クリエイティブや広告配信データが急増。これを基盤に、会話型AI広告に最適化されたパフォーマンス広告モデルの構築を急いでいる。

  • OpenAIは、CPA最適化やオーディエンスターゲティングなど広告機能を短期間で次々と追加しており、IPOを視野に入れながら、広告事業を大規模な収益源へ育てようとしている。

OpenAIは、ChatGPT向け広告のインフラ構築に数カ月を費やしてきた。そしていま、同社はそれらの広告が実際にどのように見えるかという、表現のデザ…

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Why AI Won’t Solve the Hardest Part of Integrations

AI is making it easier for SaaS companies to build integrations. Give a coding agent decent API docs, some context about the systems involved, and a clear prompt, and it can get surprisingly far. It can write the logic faster than most teams could a year or two ago, saving time, reducing repetitive work, and […]

TikTok Shop で小規模事業者がバズる理由 ライブ配信と創業者自ら語る本物らしさ

記事のポイント

  • TikTok Shop上の米国小規模事業者は2025年に売上を前年比66%伸ばし、大手ブランド参入後も成長を続けている。

  • 消費者の67%が新商品や新ブランド発見の場としてTikTok Shopを利用し、小規模ブランドの発見にも強みを見せている。

  • ライブ配信、クリエイター推薦、オークション型機能が購買を後押しする一方、拡大後の品質維持が次の課題となっている。

大手ブランドがプラットフォームに押し寄せるなかでも、TikTok Shopは小規模事業者の急成長を引き続き後押ししていると述べている。

TikTok Shop上の米国の小規模事業者、つまり年間売上高が1500万ドル(約23億8800万円)未満の販売者は、2025年に前年と比べて売上を66%増加 させた。このデータは、TikTok ShopがModern…

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X が目指す「万能アプリ」への野望と広告主への再アプローチ

記事のポイント

  • Xは、AIと巨大ユーザーベースを掛け合わせた「パフォーマンスプラットフォーム」へ進化したと広告主に訴求しており、クリック率やコンバージョン率、売上増加などの成果指標を前面に押し出している。

  • イーロン・マスク氏による買収後、広告主離れやブランドセーフティ懸念に直面してきたXは、xAIを活用した広告マネージャー刷新やクリエイターフォーマット拡充によって、「事業成果重視」へと訴求軸を転換している。

  • Xは決済機能「X Money」や決済カード構想にも言及しており、広告、コンテンツ、決済を統合した「エブリシングアプリ」構想を本格化させようとしている。

Xは、ほかのあらゆるプラットフォームが展開しているのと同じ売り込みを行っている。それは、規模にAIを掛け合わせることでパフォーマンスが生まれる

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OpenAI がChatGPT広告自動化。カタログ連携で大量の商品にも対応

記事のポイント

  • OpenAIはChatGPTに商品カタログから広告を自動生成する機能を導入し、多くの商品を抱えるeコマース企業の広告運用の手間を大幅に削減した

  • Googleのショッピング広告と同じファイル形式を流用できるため導入が容易なうえ、検索や閲覧の履歴ではなく会話の意図に基づいて広告が表示される特徴がある

  • 取引手数料ではなく企業の広告予算を狙う動きであり、クリック単価制や計測ツールの提供など、パフォーマンス広告費の獲得に向けた基盤作りを本格化させている

OpenAIが、「ChatGPT」での広告の運用をeコマース企業が簡単に行えるようにする取り組みを進めている。その一環として、小売企業が広告をひとつずつ作成しなくても、自社の商品カタログから直接広告を作成できる自動化機能を追加した

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Amazon が仕掛ける動画podcastの未来。テレビ予算を巡る争奪戦へ

記事のポイント

  • Amazonは、動画podcastをテレビ予算の受け皿となる次世代メディアフランチャイズとして育てようとしている。

  • 小売、ライブ配信、ソーシャル、リアルイベントを結びつける「360度フランチャイズ」がAmazonの強みとなる。

  • 課題は測定であり、複数接点をひとつの消費者ジャーニーとしてどう可視化するかが焦点だ。

Amazonは、クリエイター主導の動画podcastを、次世代のテレビネットワークへと変えようとしている。つまり、テレビ予算を吸収し、小売、ライブイベント、ソーシャルクリップへと展開できるマルチプラットフォーム型フランチャイズである。

この提案は、5月11日にニューヨーク市で開催されたAmazonのアップフロント(Upfront)で前面に打ち出された。同イベントでは、ディプロとケイシー・マスグレイヴスのパフォーマンス…

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Google がAI健康サポートサービスを世界展開。激化するパーソナルデータ統合戦

記事のポイント

  • Googleは、ウェアラブル端末や医療機関などから取得した健康データを統合し、AIが行動提案まで担う「Google Health Coach」を世界展開し、ヘルスデータ管理競争で主導権を狙っている。

  • Apple、オーラ、ガーミン、WHOOPに加え、SaaSや遠隔医療企業まで参入するなか、各社は単なるデータ記録ではなく、24時間365日で個別最適化されたコーチング体験の提供へと競争軸を移している。

  • 消費者のAIウェルネスツール利用は急増しており、今後は「歩数計測」よりも、睡眠・栄養・メンタルを含めた包括的な健康支援や、個人ごとに異なるニーズへの対応力が差別化要因になっていく。

消費者のヘルス&ウェルネスデータを収集、保存、管理、分析する競争が進行中であり、Googleが一歩リードした。

米国時間5月19日、Googleの親会社…

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Amazon が目指す広告事業の野望 ライブスポーツ番組拡大で一気に攻める

※この記事は2025年5月21日に掲載された記事の再掲です。

記事のポイント

  • AmazonはNBAなどのライブスポーツ番組を軸に、柔軟な広告商品を展開し広告主の関心を集めている。

  • 経済不安やリニアTV投資の減少のなか、Amazonはeコマース連携や独自の測定技術で広告価値を強化している。

  • 中小企業を含む広告主の参入が進み、Amazonは質の高い広告体験と成果測定で差別化を図っている模様。

広告主は関税の影響や消費者心理を踏まえながら、高額なテレビ契約や主要メディアへの投資を検討している。

イーマーケター(eMarketer)の予測によると、リニアTVのアップフロントに費やす金額は前年比で9.1%減少するという。その要因は、経済への懸念とストリーミングプラットフォームの拡大

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Amazon が買い物AI「ルーファス」を終了。アレクサへ一本化した理由

記事のポイント

  • Amazonは買い物用AI「ルーファス」を終了し、生成AI機能を統合した「アレクサ・フォー・ショッピング」へ一本化することで、検索・比較・購入支援を検索窓の中心機能として強化した。

  • OpenAIやGoogle、パープレキシティなどとのAI購買アシスタント競争が激化するなか、Amazonは外部AIへの依存ではなく、自社プラットフォーム内で完結するショッピング体験の拡充を進めている。

  • 検索バーにAIアシスタントを直接組み込むことで、Amazonは購入率向上だけでなく、スポンサー枠を含む新たな広告収益機会の拡大も狙っている。

オンラインストアにおいてAI検索の重要性が増すなか、Amazonは今月、買い物用チャットボット「ルーファス(Rufus)」を終了し、**「アレクサ・フォー・ショッピング(Alexa for…

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Amazonが挑むTVCM市場。スポーツ配信と購買データの融合が導く成果

記事のポイント

  • AmazonはNFL、NBA、WNBAなどのライブスポーツ配信を武器に、アップフロント市場で放送局と正面から競争する姿勢を鮮明にしている。

  • AI広告ツールやLinkedInデータ連携、ショッパブル広告を活用し、認知施策とコマース施策をつなぐ広告価値を訴求している。

  • スポーツとエンタメ在庫を束ねる販売戦略や統合アドテク基盤により、新規ブランドのスポーツ広告参入を加速させている。

Amazonは、ストリーミング広告市場における存在感をさらに強めようとしている。長年にわたりアップフロント市場への浸透を図ってきたストリーミング各社のなかでも、同社ほど積極的に動いている企業は少ない。5月に始まったアップフロント商戦を足がかりに、広告テクノロジー事業とストリーミング広告事業の双方を拡大しようとしているからだ。

「我々はもはやリニア放送の…

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